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2023-06-13点击量:1014488
买家提起纠纷后,建议卖家积极与买家协商,尤其是买家提供了举证的情况下,如果发现产品的确存在问题的,可以和买家协商部分退款,如果在前期纠纷阶段就达成一致,可以更好的避免仲裁提起率。 ...
2023-06-11点击量:1021253
线上发货,次月返点 ...
2023-05-31点击量:1072106
其实这种情况可以先跟客户确认一下是否要补发一个全新的,再一次确认客户的地址,然后再发出去的轨迹截图给他看,跟他说收到包裹会退款给他。一般美国邮局直接退回的话 15天就可以到,我在广州的,但我觉得这种情...
2023-05-24点击量:1094454
一般是退回发货地,你是在那个平台卖的。如果是亚马逊FBA的话,一般都是退回FBA发货地,如果是自发货的话:一般是发货卖家的海外仓库地址。 各个平台平台退款大同小异,详见《亚马逊卖家退货处理分析和退货流程》 ...
2023-05-24点击量:1094435
可以的。合并订单,追踪号填相同的~ ...
2023-05-23点击量:1099556
“购买未经授权”主要是指家里的小孩在大人不知情的情况下购买了你的产品,当家长发现之后选择了退货。 ...
2023-05-23点击量:1099602
联系物流确认一下。 ...
2023-05-19点击量:1112495
这个天猫店铺沟通平台不清楚,了解的不多,主要还是要靠谱~ ...
2023-05-19点击量:1114026
订单状态是等待中,指的是买家还没有完成付款,无需卖家处理的。 ...
2023-05-13点击量:1129445
如果买家对订单提出退货申请,优惠券兑换费是不会退还给卖家的。 ...