A to Z客户自己撤销了会影响ODR吗

有影响的，亚马逊网上是这样写的
 
1. A-Z在ODR那栏写的是：Filed A-to-z Claim Rate--A-Z发起率同样亚马逊也有详细解释：
When computing the A-to-z Guarantee claim rate, we consider all claims, in any status, filed by buyers .
即所有状态下的A-Z都会算入ORD计算，包括买家撤销的。
Chargeback也是同理。

2. 撤销的A-Z(closed状态下)只是不会算入seller rating里面的Severe Problems扣分，下为详细解释：
A-to-z Guarantee claim (Only seller faulted orders)
只有卖家需负责任的订单才算入。