品牌不一致导致的产品无法销售该怎么办？

你好，我一个星期前也和你有差不多相同遭遇
我们申请了品牌A和品牌B，然后产品用的品牌A。在大概俩个星期前我们备案了品牌B（因为品牌A申请还没有下来）。然后在一个星期前我们的一个产品的详情页面被删除，显示的是可售，前台页面变Dog，而且我们没有收到任何通知。
之后我们询问了客服，说是品牌/大分类问题，然后我们尝试了他们提供的各种方法，目前还没有把页面弄回来。
邮件给绩效/产品/listing审核团队都发过，然后会在帮助页面生成一个case，但也没有什么实质性的进展，最后都是说他们解决不了然后给了我一个邮箱。