新刊登的产品,一个5星Review可以直接让这款产品顿时爆掉,相反如果是个1星差评Review,这条Listing基本就快废了。
首先差评Review是会直接影响listing的浏览量和销量,很可能辛苦打造的Listing就因此烟消云散,所以必须想办法删除掉(PS:但卖家也要评估这个产品是否有质量问题或其他问题不适合销售?)
Feedback or Review?
Feedback 是针对店铺的整体评价,以服务评价为主。但是很多买家会混淆这两个概念, 在Feedback留下产品的评价,而一般这种产品评价, 不到几秒就可以被卖家KO 删除了。