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亚马逊卖家遇到恶意差评该怎么处理?

来源:广州汇学电商教育网

2023-06-05 21:47:22|已浏览:1061992次

如果碰到的是这种恶意差评。例如,前段时间有爆料称亚马逊遭到恶意团伙下单后,以邮件的形式向卖家进行勒索,表示若不按照其要求进行转账,将会在短时间内进行差评。面对这种情况,卖家可以向平台申请帮助。卖家可以保留证据并将其发送到平台,亚马逊在收到卖家投诉后将会阻止这一类差评。
以勒索为目的的差评并不常见,但某些无理取闹的差评,或者由于某些小优惠未得到满足而做出恶意评论的买家并不少见。在这方面,卖家可以去帮助/联系亚马逊平台,提供运单号,送货信息等,以帮助亚马逊删除评论。
 
 
 
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