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带货口碑分概述

来源:汇学电商教育网

2021-12-08 16:18:57|已浏览:514770次

       抖音带货或许大家都很熟悉,但带货口碑评分你懂吗?很多抖音运营都觉得抖疸带货转化率低,而且不能投DOU+,一切的原因来自带货口碑评分低,没人气没转化都与这个有关。今天汇学教育就整理了抖音带货口碑的评分规则及挽救措施给大家观看,如果有志于抖音带货的朋友一定不要错过了。

    

为提升抖音电商用户购买体验,帮助用户更好地进行购买决策,平台推出抖音电商创作者“带货口碑分”评价。根据抖音平台规则与服务协议修订《带货口碑分调整说明》,并将之调整为《创作者带货口碑分实施规则》。详情如下:

1.1 目的
为提升抖音用户购买体验,平台推出抖音电商创作者“带货口碑分”评价,帮助用户更好地进行购买决策。
1.2 适用范围
本规则适用于所有在抖音、抖音火山版客户端及网页端平台(含各自简化版、极速版等其他版本),以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者。
1.3 带货口碑分定义
带货口碑分,是平台基于创作者所分享商品的评价、售后、投诉等多维度数据综合计算的评价分级,反映创作者带货商品质量及真实性。
1.4 带货口碑分构成
1.4.1 带货口碑分为5分制,最低为3分,以⭐展示,星级⭐越多,表示带货口碑分越高。
1.4.2 带货口碑分由创作者分享商品近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出,越近的数据对分数的影响越大。

(1)商品体验:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的差评数据和品质退货率数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出;

(2)物流服务:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的的揽收时长数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出;

(3)服务态度:分值来源于近90天的创作者分享商品产生的投诉率、纠纷商责率、IM回复、售后退款数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出。

    以上就是抖音带货口碑的一小部分,如果还想知道更多关于抖音带货的内容,欢迎联系汇学教育,这里有专业的导师整理了抖音带货的规则,手把手实操,不再是枯燥的学习,更有良好的学习氛围,让大家共同进步,只需要在下方表单提交就可以领取免费的学习资料,更有优惠大奖等着你。

    

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