提交备案资料后，亚马逊会在3个工作日内回复卖家，期间要注意查看邮件，关注后台case进展。
1. 如果提交备案资料后，亚马逊一直不回复，可以尝试以下方法。
第一，联系卖家支持，如实反映情况，让卖家支持协助联系负责品牌备案的亚马逊团队尽快处理；
第二，在亚马逊后台重新提交申请，并将提交品牌备案成功的亚马逊回复截图发给卖家支持，反应未收到亚马逊回复的情况，并表明已再次申请，请求卖家支持联系负责备案的团队去跟进case。
2. 收到亚马逊的审核通过回复
品牌备案直接通过，后台会收到case告知通过了。
3. 亚马逊回复了case，说品牌备案不通过。
审核不通过的原因一般有以下几种情况：
1)提交的图片不合格
亚马逊一般会给出提示错误点，按要求即可
2）提交的网站不合格
品牌备案对网站也有一定要求的，备案网站要求如下：
使用以品牌名为后缀的网站；
使用英文网站；
网站里要展现公司描述、地址、联系电话、联系邮箱以及品牌LOGO等信息（与账号里的信息统一）；
网站里的产品标题需要以品牌名作为开头，并有购买按钮
3）提交的邮箱不合格
品牌备案时会要求我们填写Company E-mail ，记住哦，这个邮箱不能随便填写普通的邮箱，一定要是品牌名为后缀的企业邮箱。
4）备案不通过，直接被拒绝
很多品牌备案直接被拒绝，亚马逊没有给出任何提示，遇到这种情况，可直接回复case问亚马逊为什么拒绝了你的品牌备案申请，让亚马逊给出原因，一般都是上面陈述的几种问题。
400-6929-020
