“转型&升级”，成为了近几年国内许多传统外贸工厂及企业最热门及最干流的趋势。但在转型浪潮下，不少问题也随之显露出来：
传统外贸方式上与跨境电商的差异，转型后的企业一时难以习惯；
老板短少互联网思维，将传统线下的商业逻辑直接运用到跨境电商运营之中；
短少专业的跨境电商人才，转型企业面临“用工荒”的窘境……
“事实上，任何一种新方式在施行过程中，多少都会面临一些困难和问题，欣维发的跨境之行也不例外，施行过程中也遇到过五花八门问题，但最首要还在于电商运营和团队办理上。”欣维发CEO李佳松（Jacen）侃侃谈到。
手持跨境电商运营“三把利器”，他是怎么把产品“推”到顾客面前？
工欲善其事，必先利其器。想要在市场的优胜劣汰中获取成功，李佳松直言在电商运营技巧上要构成自己明晰的判断力，拓荒属于自己的掘金航道。
对此，他道出了跨境电商运营的三大中心——产品、营销、物流。
首要，产品。“在前期传统外贸阶段，咱们往往很简单把产品和产品混为一谈，事实上，产品并非等同于产品。”据他剖析，传统的外贸企业口中更多谈到是产品，比方当遇到客户催货的情况下，货品生产线虽已完结，但还差了包装流程，那么工厂从潜意识里就会以为产品只要完结生产线即可交差。
他进一步解说到，产品则与之有较大的区别，产品是一个产品完结包装后，还需加上产品的特点，比方条形码、产品是否符合当地法规、产品是否经过检疫检测、产品是否通过商检等等。“简言之，一切中国的问题与当地国的问题，都赋予了产品和产品截然不同的特点，为此，卖家们只有在准备好‘产品’的情况下从事跨境电商，才是稳健的。”
其次，营销。提到营销，营销与出售也大有不同。李佳松泄漏，传统外贸阶段大多数情况下做的只是出售，没有任何营销技巧，只需给客户供给满意周到的服务即可，但是跨境电商则更需求具备专业的运营团队，比方站内站外的引流，一起还要供给售后服务。
“在以往的卖家市场中，产品是稀缺资源，好的产品自己‘会说话’，但随着注意力成为稀缺资源，跨境电商卖家还需求凭借营销的外力，把产品‘推’到顾客面前。”他说道。
最后，物流。“毋庸置疑，由于电商的商业方式，顾客都迫切希望能在短时间内收到所需产品，而在当前市场上，之所以大多数跨境电商卖家选择运营重量简便产品。最首要原因还在于轻的产品能够选用空运的方式，以此缩短时间，但其实，中国有许多的好产品是重货。这些重货假如要做跨境电商，首要处理的问题就在于物流途径选择上，这就要求卖家需求具备一个全球供应链的装备才能，一起处理空运和海运，才干使产品装备更加丰富。”他表示，做生意最要害的问题就在于是否能赚到钱，而在跨境电商运营里，赚钱很重要的一点便是怎么备货，备货的周转率以及库存周期，这些都与卖家赢利密不可分。
一个优异的团队是怎么打造的？五大规范缺一不可
人类简史上曾说，150人是有用一起的上限，但许多跨境电商公司在运营过程中，团队人数很轻松就会打破这一上限。面临团队不断的扩大，办理成本呈几何型添加，怎么能让每一个职工都发挥出自己最大的战斗力？这是李佳松一直以来都在考虑的问题。
在谈及企业团队办理问题上，他指出，欣维发企业办理上一直坚持以战略为中心推进内部安排架构和原则的不断改革和优化，在团队内部设立详细可执行的明晰目标，并分化目标到部分、个人，用OKR绩效办理的方式来教导追踪过程，确保战略能真正做被贯彻执行。
“除此之外，整个团队还应当保持着开发的心态，长于沟通，了解最新资讯，一起不断吸收着各个范畴最优异的人才，给内部安排不断注入新鲜血液。”李佳松一直信任人才才是第一生产力，重视人才队伍的搭建，以良性的原则系统作为上层建筑，才干最终确保团队得到持久持续的良性循环。
李佳松指出，欣维发团队办理有5大规范缺一不可，这样的一个规范或许也能给当下跨境电商企业借鉴一二：
第一个规范，树立正确价值观。企业需求有明确的价值观、使命和责任感，而且一直坚持下去，这就比如做人的原则和底线需求一辈子去据守。据李佳松泄漏，公司创立至今都紧记九大价值观原则——做公司的主人、自我否定、保持好奇心、多想一步、想清楚再举动、功率优先、想说结论、关注健康、发明价值。
第二个规范，成为你担任品类上的专家。成为你担任品类的专家，换句话说便是打爆款的才能，在李佳松看来这是一切出售最中心的才能，它需求职工能了解掌握怎么合理定价、产品应放在什么品类上、知晓竞争对手（对标品）是谁等方方面面。
第三个规范，高效的执行力。这就要求每一位职工不论是在年度查核仍是月度查核上，甚至是上级交代的每一个使命，职工都需求在规则的时间内，自动提交并完结使命目标，要时间提示自己“为成功找方法，而不能因失败找借口”。
第四个规范，清空自己的才能。何为“清空自己的才能”？李佳松解说说，每一位出售人员切不可将“这是我做起来的成绩”、“这是我的品类”、“这是我的店肆”、“这是我的站点”诸如此类的话语常挂嘴边，如他所言：“最有本事的出售不仅仅是要把成绩做到最高，而是当把成绩做到必定上限的时候将其交由他人，自己还能去挑战新项目的人，最强的敌人永远是自己，并非手头上有限的‘资源’。”
第五个规范，高负荷工作量的才能。李佳松着重，不论薪资凹凸，每一位职工都需求趁热打铁，加强工作功率及才能。“在公司，咱们没有所谓的轻松岗位，更别提高负荷工作的出售团队，这个团队领着相对较高的薪资就应承担起最大的压力，正所谓天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，说的正是这样的道理。”
“在未来，欣维发B2C最值钱的东西不应该是账号、店肆、途径，而是咱们这支高效、高能、高产出的出售团队，有了这个团队，咱们才能够去挑战更多的途径、途径。”他如此说道。
2019年将从两大方向上谋篇布局，未来亚马逊仍是想要打造品牌卖家“膏壤”
在谈及2019年企业发展方向问题上，李佳松泄漏将会从两大方向上布局：
一方面，从品类布局上。“早在前两年，咱们就开始在探究其他新式品类，比方野外、母婴品类范畴上会是一个崭新的时机，2019年欣维发将会在这两大品类上投入更多的研发资源来进一步推进优化品类布局，寻找新的事务增加点。”
另一方面，从战略方向上。“打造客户心智的强势品牌也将会成为本年战略的首要中心。”李佳松指出，2019年欣维发将在人力和财力上投入更多的资源，且在市场营销范畴上做更活跃的测验和探究，以营销（认知）+产品（交易）+服务（关系）这三大支柱来一起推进品牌的打造。
“展望未来，我以为全体职业的发展将会从粗放式的无序增加走向规范化、精细化办理的有序状况中，与此一起，依然还有许多时机等待着卖家们去拓荒。而亚马逊在未来至少3-5年内，依然仍是会作为想要打造品类和品牌的卖家最合适的膏壤，所以必定要坚持初心和原则，捉住不变的东西，一起保持活络的反响，活跃革新。”他说道。
外贸工厂转型跨境电商有哪些新思路？企业办理的精华是什么？2019年3月6日-7日，2019
CCEE雨果网跨境电商选品大会打响开年第一枪，相约广州世界采购中心1F，头部卖家畅谈跨境之行、职业大咖一起把脉运营方法、途径官方齐聚一堂，思维碰撞、真知灼见，选品大会与你不见不散
400-6929-020
